503 期目錄  2018/10/10 出版

電商發展迅速 俄羅斯開啟物流革命商機

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作者: 聖彼得堡台貿中心  經貿透視雙周刊第498期 (2018/8/1)

隨著網路、手機的高度使用,俄羅斯的電商市場已成商家必爭之地,除了製造商、中盤商外,電商的發展也為俄羅斯物流業者帶來龐大商機。

俄羅斯使用網路的人口數量為歐洲第一,超過16歲的俄國網路使用者達8,400萬人。據俄羅斯電商協會AKIT統計,2017年俄國線上交易金額較2016年成長25%,總計超過一兆盧布,創下歷史新高。

網路購物帶動物流服務再進化
俄羅斯線上購物的網路商店數量約25萬,近年來則轉為利用社群媒體經營,如Instagram和網路商店所開發的App為主。以網購商品類別區分,其中電子產品及家電的網路商店占比16.6%、家用品和裝修材料占比15.3%、衣服鞋子占比10.9%、兒童用品7.4%、汽車配件6.5%。其中成長最迅速的為日用品和裝修材料、書籍、醫療用品和化妝品,這些商家進入電子商務市場的時間較晚,因此網店數量較電子產品、服飾、兒童用品類商家少。
根據統計,排名前100家的網路商店營業額占俄國電子交易市場總營業額69%;2016年俄國前100家網路商店的年銷售總額約100億盧布,較前一年成長25%,平均一天處理15張訂單。
隨著電子商務市場的成長,物流服務的需求也隨之提高,電子商務儼然已成為物流市場主要發展動力。俄羅斯雖為世界國土面積第一大國,然而基礎建設投資相對不足,公路及鐵路建設仍不夠完善;此外,俄羅斯海關通關文件要求繁瑣,加上官方郵政系統俄國郵政(Russian Post)因送貨時間過長及包裹遺失問題仍經常發生,這樣的環境反而為私人物流公司創造了一個市場。過去私人物流公司收費遠高於俄羅斯郵政,民眾須在價格與服務之間做出選擇,但因這幾年市場競爭者多,私人物流公司紛紛將價格調整得更有競爭力,既能提供較好的服務,又可縮短運送時間,使得目前私人物流可提供的彈性和方案較俄國郵政更具吸引力。

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